公众号运营维护工作主要包括以下这些职责：

1. 内容策划与创作：依据公众号定位和目标受众，规划选题，制定内容发布计划。负责撰写、编辑图文、视频、音频等形式的原创内容，或对转载内容进行筛选、整理和加工，确保内容质量。

2. 用户增长与留存：运用各种推广手段，如社交媒体推广、合作互推、活动营销等，吸引新用户关注公众号。通过提供优质内容和良好的用户体验，提高用户的活跃度和留存率。

3. 日常运营管理：定时发布内容，保持公众号的更新频率和活跃度。监测后台数据，如阅读量、点赞数、评论数、转发数等，分析数据变化趋势，了解用户需求和行为，优化运营策略。

4. 用户互动与服务：及时回复用户的留言、评论和私信，解答用户的疑问，处理用户的投诉和建议，建立良好的用户关系。开展用户调研，收集用户反馈，为公众号的发展提供参考。

5. 活动策划与执行：策划并组织线上线下活动，如抽奖、问答、打卡等，提高用户的参与度和粘性。负责活动的宣传推广、流程设计、奖品设置和结果公布等工作。

6. 数据分析与优化：定期对公众号的运营数据进行分析，包括用户增长、内容传播、互动效果等方面，总结经验教训，发现问题和机会，提出优化方案并实施。

7. 平台规则研究与遵守：密切关注公众号平台的规则和政策变化，及时调整运营策略，确保公众号的正常运营。遵守相关法律法规，避免违规行为。

8. 品牌建设与推广：通过优质的内容和服务，塑造公众号的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。与其他品牌或机构进行合作，开展联合推广活动，扩大公众号的影响力。

9. 团队协作与沟通：与其他部门（如设计、技术、市场等）密切协作，共同完成公众号的运营目标。及时沟通工作进展和问题，协调各方资源，提高工作效率。